سياسة الطلبات

يجب على العميل التأكد من القياسات المطلوبة (مثل مقاسات العباية) قبل تأكيد الطلب.

لا يحق للعميل إلغاء الطلب في حال التزم المتجر بالفترة الزمنية المحددة للشحن كما هو موضح في سياسة الشحن.

المتجر غير مسؤول عن أي خطأ ناتج عن اختيار العميل، ولا يتم قبول طلبات الإرجاع أو الاستبدال أو الاسترداد، إلا في حالة استلام منتج تالف، معيب، أو مختلف عن الطلب.

لا يُلزم المتجر بتنفيذ أي ملاحظات أو تعديلات يطلبها العميل عبر الموقع الإلكتروني ما لم يتم الحصول على موافقة مسبقة من المتجر عن طريق التواصل المباشر (مثل واتساب) قبل تأكيد الطلب، مع الأخذ بعين الاعتبار أوقات العمل الرسمية.

تأكيد الطلب من قِبل العميل يُعتبر بمثابة موافقة كاملة على الشروط وسياسات المتجر.